과기정통부, 연구자 애로사항 처리 효율화 위한 ‘R&D 신문고’ 신설
민족의학
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05.02 15:10
[민족의학신문=박숙현 기자] 과학기술정보통신부 (장관 이종호)는 오는 3일 연구자 애로사항을 즉각적이고 책임감 있게 처리하기 위한 ‘R&D 신문고’를 범부처 통합연구지원시스템에 신설한다고 밝혔다.기존에는 애로사항 처리 단계가 등록, 처리중, 답변 완료 3단계로 되어있고, 연구자 문의에 대한 처리 단계가 대부분 ‘처리중’에 머물러 있어 연구자는 답변 처리에 대한 진행 과정을 파악하지 못한 채 막연히 기다릴 수밖에 없었다.이번 R&D 신문고에서는 처리 과정을 등록, 담당자 배정, (담당자 변경 시) 변경 알림, (응답 지연 시) 지연